1. Seluruh tarif yang ada belum termasuk biaya Tax Duty atau Pajak Import dinegara tujuan bila terkena cek random oleh custom bea cukai negara tujuan.

2. Barang besar tapi ringan dikenakan rumus volumetrik (Panjang x Lebar x Tinggi : 5.000 =...KG) dan akan diambil yang paling dominan antara berat actual dan volumetrik.

3. Seuruh tarif pengiriman belum termasuk biaya REMOTE AREA di negara tujuan jika alamat jauh dari jangkauan atau luar batas area di negara tujua.

4. Khusus negara (Malaysia,Singapore,Hongkong,Brunei dan Taiwan) harga sudah all in dengan Remote Area, jadi tidak akan ada penambahan biaya jika jangkauan jauh di negara tujuan.

5. Pembayaran Tax Duty atau Pajak Import di tolak oleh pihak penerima jika kena random cek, maka paket akan di HOLD dan tidak akan dilakukan pengiriman ke alamat tujuan.Jika dalam waktu 7 hari tidak ada konfirmasi,maka paket akan di DESTROY oleh pihak custm bea cukai.

6. Beberapa negara memiliki ketentuan yang berbeda-beda yang mengharuskan melampirkan FOTO ID pihak penerima negara tujuan. harap pastikan konfirmasi dahulu jika ragu kepada pihak kurirpedia untuk dapat dipastikan.

7. Untuk pengiriman jeis Herbal, Obat, Kosmetik dan Makanan tujuan negara tertentu, harap dapat melakukan konfirmasi terlebih dahulu.karna beberapa negara tertentu ada batasan quantiti berat dalam export dan import dinegara tujuan.

8. Seluruh tarif pengiriman belum termasuk biaya asuransi bila terjadi kehilangan barang dinegara tujuan.

9. Bila terjadi kehilangan barang kiriman yang disebabkan pada saat proses, maka nilai subsidi pergantian dari kurir pedia mengacu kepada ketentuan internasional dengan nilai 100USD ($) dengan pengajuan proses dan pengisian form barang hilang dahulu.

10. Jenis paket yang dilarang kirim ataupun export :
> Alkohol, Uang, Perhiasan
> Elektronik, Rokok, Baterai
> Senjata Tajam, Narkotika, Hewan
> Bibit, Tanaman, Rempah Mentah
Jika kami sudah memberikan info namun pihak pengirim menyelipkan, maka kehilangan dan permasalahn resiko diluar tanggung jawab kurir pedia.

11. Pengirim wajib memberikan informasi detail isi barang, nama barang dan jumlah barang kepada pihak kurir pedia untuk dapat dilakukan pembuatan commercial invoice.

12. Selama pihak kurir pedia tidak melakukan perubahan kemasan dan membongkar kiriman, maka jika terjadi Kerusakan dan Kekurangan isi barang didalam paket diluar tanggung jawab kurir pedia.

13. Pastikan pengirim selalu mengemas paket dengan standar pengiriman Internasional, yaitu menggunakan Kardus atau Bublewrap agar keamaman barang terjaga dari benturan dalam proses selama pengiriman.

14. Pihak penerima wajib memberikan informasi tambahan dokumen pendukung seperti MSDS,BPOM atau lainnya jika ada yang dibutuhkan oleh pihak bea cukai negara tujuan untuk proses.

15. Jika terjadi Shipment Eror yang membutuhkan update pembaruan seperti alamat dan nomor telpon, maka pihak kurirpedia akan meminta kepada pihak pengirim asaluntuk update terbarunya. Jika dalam waktu 7 Hari tidak ada update pembaruan, resiko barang di Destroy di negara tujuan diluar tanggung jawab kurirpedia.

16. Jika dalam 20 Hari kerja dari pembuatan resi tidak ada komplain, maka kami anggap paket sudah diterima dengan aman tanpa ada lanjutan komplai kembali nantinya.

17. Barang dapat dinyatakan HILANG Jika paket dalam 30 Hari tidak kunjung sampai kepada pihak penerima berdasarkan dari cek resi/ tracking. dan pihak pengirim dapat melakukan pengajuan klaim untuk kehilangan barang.

18. Pihak Kurirpedia akan melakukan pembongkaran kiriman jika ada kemasan kiriman yang kurang safety dan barang mencurigakan dalam pengecekan.

19. Seluruh paket kiriman dapat kami proses pemberangkatan jika pihak pengirim sudah melakukan pembayaran ongkos kirim baik itu secara tunai maupun transfer kepada Kurirpedia.

20. Jika pengirim melakukan pengiriman kepada pihak Kurirpedia, Maka artinya pihak pengirim telah menyetujui segala peraturan dan ketentuan yang sudah ditetapkan oleh Kurirpedia.